報價

關於報價的常見問題：

1)   baseballcapcustom可提供甚麼種類的帽款供客人訂購？
答：
我們可以製造的帽款種類繁多，主要產品有棒球帽、Cap帽、太陽帽、漁夫帽、禮帽等等。客人亦可到 ( www.baseballcapcustom.com ) 的產品類別查看。

2)  如在baseballcapcustom的網站中找不到我想做的款式，應該如何辦呢？
答： 
客人可提供已設計的logo圖樣或實物款式給我們, 職員便會查問工廠, 該帽款生產的可能性和報價資料等。如果能生產的話, 我們便可生產樣版給客人批核, 不過生產樣版的過程中可能會涉相關的紙樣和樣版費用。

3)  大量訂購或定期會有一些特別的折扣優惠提供嗎？
答：  
我們會定時推出不同的宣傳優惠，可聯絡我們的職員查詢。如在不同的季節（如大學的迎新ocamp或畢業時段）都有不同的優惠。如果在帽的頂上加上本公司的logo商標的話, 更可以享有特別折扣優惠 (詳情情況可向本公司職員查詢)。而且, 如用途涉及一些大型活動或宣傳活動的, 訂購的帽會相對較為便宜, 亦可以電郵致 [email protected] 與相關同事聯絡。
 

4)  訂購帽款時, 應提供什麼資料給我們進行報價？
答： 
由於帽款的設計各適其適, 有不同的變化、布料選擇、logo設計、logo的印刷方法等, 都會其影響價錢的。所以客人在查詢報價時，需要詳細地提供相關方面的資料，會加快讓我們的職員進行報價的安排。客人必須提供的資料有以下：

a) 帽的款式 : 例如是棒球帽、Cap帽、太陽帽、漁夫帽、禮帽等等, 或是一些特別的款式設計。客人可參考網站 – 產品類別, 我們公司亦有很多現成的款式供客人選擇。

b) 提供實版圖樣 : 如客人訂購的帽款屬於一些特別的設計，最好提供實版logo圖樣給我們，才能讓廠房的紙樣師傅了解怎樣製造和進行有關報價,。請必須留意 : 如涉及訂製的特別款式（本公司之前沒有做過的），我們要一些時間向工廠了解該做法和報價，故此未必能夠即時提供有關報價資料。

c) 提供的詳細製作要求 : 例如最普通做絲印的，客人必須告知我們logo有多少的絲印顏色。因絲印必須每色出絲印菲林，所以單價會跟logo顏色的多少而有不同。另外，一些圖片的效果 / 漸變效果一般都必須用燙畫形式生產，繡花一般不適用於一些很細、很復雜、散亂的logo。所以客人也可留意logo是屬於那些類別，方便告知我們有關的詳情，這樣更可以加快職員的報價安排。

d) 訂購數量 : 如訂購數量越細，生產損耗和固定成本便會很高，價錢也會較貴。基本上, 一般帽款的最低訂購數量是50頂，當然似乎款式而定，有一些特別帽款會有不同的最低訂購數量。

e) 碼數選擇 : 這涉及訂購數量而有不同的碼數選擇，客戶可參考我們的尺寸指南類別，不同制服款式的尺碼和碼數選擇都可在此找到。如客人必須自訂尺碼，一般全單會有附加費HKD300（視乎款式而定，因為要出全新的紙樣），如客人有額外的碼數要求，一般附加費是HKD100/碼。

f) 貨期的要求 : 一般來說，我們會報回適當的貨期給客人。簡單款式如一般款的棒球帽，貨期一般為2-3星期, 而復雜款式貨期一般為4-5星期。此貨期亦會根據工廠的實際生產情況和生產能力而有所變動。例如在一些旺季，工廠的生產線已安排全線生產，所以貨期便可能較長。另外，也提供一些特快貨期以符合客人一些特急的訂單，由於要安排額外加班生產，此類特急單會有一定的附加費（一般在訂單的總額加10-20%左右），但是此類特快貨期訂單也可能因工廠的生產安排而在某些時段不能接單，所以在落單前可向職員查詢詳情。

5)  在提交報價查詢後，為何還未能收到回覆？
答： 
一般我們都會在收到查詢後24小時內回覆報價, 假如你沒有收到回覆, 可能有以下幾個原因:
a) 若你在填寫網上報價單時，沒有填上正確的電郵地址， 所以請確保電郵地址正確。
b) 若你提交的訂單內容不夠詳細, 以致我們未能提供正確的報價。
c) 若你是通過一些免費的電郵郵箱 (例如 yahoo, gmail, hotmail, msn等)來查詢的， 這些電郵系統通常會將一些帶有附件的郵件扔進雜件箱, 因此請查閱雜件箱內有沒有回覆報價的電郵。
d) 電郵系統出錯，這是由於網絡供應商或網站登錄公司伺服器出錯，導致我們未能收到你的電郵查詢。

如未能收到我們的回覆，請直接致電和我們聯絡。